Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego pod adresem pozuj.pl („Serwis") oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Właścicielem Serwisu i Usługodawcą jest:

   Pracownia Fotografii „Światłocień" Marta Zielińska (Marta Zielińska, jednoosobowa działalność gospodarcza), Rynek 14, 24-120 Kazimierz Dolny, woj. lubelskie.
   NIP: 716-253-40-08 · REGON: 716253400
   E-mail: kontakt@pozuj.pl

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2.
2. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Formularz rezerwacji – funkcja Serwisu umożliwiająca przygotowanie i wysłanie zapytania o sesję do Usługodawcy za pośrednictwem programu pocztowego Użytkownika.
5. Usługi Fotograficzne – odpłatne usługi realizowane przez Usługodawcę poza Serwisem (m.in. reportaż ślubny, sesje narzeczeńskie, portretowe, rodzinne, ciążowe i biznesowe, fotografia wnętrz), na podstawie indywidualnych ustaleń lub umowy.
6. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

§ 3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. W ramach Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną: udostępnianie treści informacyjnych o ofercie i portfolio, udostępnianie Formularza rezerwacji oraz danych kontaktowych.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i rozwiązana z chwilą jego opuszczenia.
3. Usługi Fotograficzne nie są świadczone za pośrednictwem Serwisu — ich zakres, termin, cena oraz zasady przekazania fotografii ustalane są indywidualnie w odrębnej umowie lub ofercie.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z obsługą HTML5/CSS3 i JavaScript oraz aktywne konto poczty elektronicznej (do korzystania z Formularza rezerwacji).
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Formularz rezerwacji

1. Formularz umożliwia przygotowanie zapytania o termin i rodzaj sesji. Po jego wypełnieniu w programie pocztowym Użytkownika otwiera się gotowa wiadomość kierowana na adres kontakt@pozuj.pl; wysłanie wiadomości następuje za pośrednictwem dostawcy poczty Użytkownika.
2. Wysłanie zapytania jest bezpłatne, nie stanowi rezerwacji terminu ani oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego i nie rodzi zobowiązań finansowych. Rezerwacja terminu następuje dopiero po indywidualnym potwierdzeniu przez Usługodawcę.
3. Warunkiem wysłania zapytania jest zapoznanie się z Regulaminem oraz Polityką prywatności i ich akceptacja poprzez zaznaczenie pola typu checkbox.
4. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.

§ 6. Prawa autorskie i wizerunek

1. Autorskie prawa majątkowe do fotografii wykonanych przez Usługodawcę, a także do treści, grafik i układu Serwisu, przysługują Usługodawcy i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Zakres korzystania przez Klienta z zamówionych fotografii (pola eksploatacji, np. wydruk, publikacja w sieci) określa odrębna umowa o wykonanie Usługi Fotograficznej.
3. Publikacja wizerunku Klienta lub osób uczestniczących w sesji w portfolio, w Serwisie lub w mediach społecznościowych Usługodawcy następuje wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody (art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych). Brak zgody nie wpływa na realizację Usługi Fotograficznej.
4. Fotografie prezentowane w portfolio w Serwisie mają charakter poglądowy i nie przedstawiają rzeczywistych Klientów Usługodawcy.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, lecz nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn od niego niezależnych ani za treści stron trzecich, do których prowadzą odnośniki.
2. Powyższe nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumenta w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres kontakt@pozuj.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis przyczyny i żądanie Użytkownika. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (Konsument)

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Informacje dostępne są również na stronie UOKiK: uokik.gov.pl.

§ 10. Dane osobowe

Administratorem danych jest Usługodawca wskazany w § 1 ust. 2. Szczegóły przetwarzania, w tym zasady dotyczące wizerunku, określa Polityka prywatności.

§ 11. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług, danych Usługodawcy), publikując nową wersję w Serwisie z datą wejścia w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz RODO.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.05.2026.